Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 990k9

Dữ liệu được thu thập

Thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, họ tên, số điện thoại, email (nếu có), địa chỉ và thông tin tài khoản ngân hàng mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc cập nhật hồ sơ cá nhân.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt

Nền tảng ghi nhận thông tin thiết bị bạn sử dụng (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt), địa chỉ IP, thời gian truy cập nhằm phục vụ việc tối ưu hóa trải nghiệm và bảo mật hệ thống.

Thông tin thanh toán địa phương và giao dịch VND

Những dữ liệu liên quan đến nạp rút tiền qua ngân hàng nội địa, bao gồm số tiền, ngày giờ thực hiện, tài khoản nhận và gửi tiền sẽ được lưu trữ để đảm bảo tính chính xác và minh bạch.

Cookies và các công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu cài đặt người dùng và phân tích lưu lượng truy cập nhằm nâng cao dịch vụ. Bạn có thể quản lý cookies qua thiết lập trình duyệt.

Dữ liệu sử dụng nền tảng

Chúng tôi lưu trữ các thao tác và hoạt động của bạn trên nền tảng như lịch sử chơi game, giao dịch và tương tác với dịch vụ để hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được dùng để xác nhận danh tính, xử lý giao dịch, gửi thông báo quan trọng, tư vấn dịch vụ và đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật. Ngoài ra, dữ liệu còn phục vụ mục tiêu phát triển nền tảng phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.

Cookies và Theo dõi

Cookies giúp duy trì trạng thái đăng nhập và lưu các tùy chọn cá nhân. Chúng tôi cũng sử dụng công cụ phân tích lưu lượng để theo dõi hành vi người dùng, qua đó cải thiện giao diện và hiệu suất nền tảng, đảm bảo an toàn cho tài khoản.

Lưu trữ và Bảo mật dữ liệu

990k9 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật bao gồm mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập và hệ thống phát hiện xâm nhập nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Dữ liệu sẽ được lưu trữ trong thời gian phù hợp và tuân thủ luật pháp Việt Nam, chỉ được xóa khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp lệ từ người dùng.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin người dùng cho bên thứ ba. Dữ liệu có thể được chia sẻ với tổ chức liên quan nhằm mục đích hợp pháp như bảo vệ pháp luật, xử lý giao dịch ngân hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật khi được sự đồng ý hoặc yêu cầu của người dùng.

Quyền của người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật. Mọi yêu cầu vui lòng gửi đến bộ phận hỗ trợ qua giao diện liên hệ hoặc email [email protected] để được hỗ trợ.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Nền tảng nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi tham gia. Nếu phát hiện trường hợp chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tài khoản và xóa dữ liệu liên quan ngay lập tức.

Thay đổi chính sách

990k9 có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua website hoặc email. Người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản cập nhật.

Cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu quyền truy cập dữ liệu, xin vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ [email protected] hoặc sử dụng kênh live chat tiếng Việt trên nền tảng để được hỗ trợ nhanh chóng.